Функциональность является оценкой качества, когда идет речь о работе с веб-сайтами, программным обеспечением , мобильными технологиями и т.д.
Мнению эксперта по функциональности Якоба Нильсена таково: «Функциональность сайта является необходимым условием для работы в интернете. Если веб-сайте неудобен в использовании, то он теряет много посетителей. Если в сайте не указана четко специфика работы компании, то ему будет сложно найти свою целевую аудиторию. Посетитель сайта не будет ломать голову над головоломками, если сайт нефункционален, он не будет им пользоваться»
Что такое функциональность сайта?
Является ли ваш веб-сайт удобным в использовании? Есть несколько отличительных характеристик функциональности:
* быстрота и легкость распознавания;
* эффективность использования;
* возможность быстрой перезагрузки;
* легкость запоминания;
А ваш сайт имеет вышеперечисленные особенности? Функциональность одинаково важна как для пользователя, так и для провайдера.
Положительны моменты для пользователя.
* пользователи довольны сайтом;
* им нравится пользоваться этим веб-сайтом;
* они достигают своих целей легко и просто;
Если ваши пользователи довольны, они станут более лояльными, и даже могут порекомендовать ваш продукт другими людям.
Положительные моменты для провайдеров.
* сокращение времени разработки и затрат;
* снижение расходов на поддержку;
* снижение ошибок пользователя;
* снижение времени обучения и расходов;
* окупаемость.
А если вас интересует список обязательных качеств, которые сделают ваш сайт функциональным, то вы можете найти его здесь http://webnauts.net/user-interface-usability-checklist.html